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Le BOIP recherche un(e) Online Marketing Officer

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Vous êtes un(e) expert(e) du contenu en ligne et vous avez de l’expérience dans ce domaine ? Vous êtes en mesure de planifier, de coordonner et d’améliorer nos outils en ligne pour nous aider à renforcer notre marque ? Nous avons un poste de Online Marketing Officer à pourvoir immédiatement. 

Qui est le BOIP ? 

boip logo english

BOIP est l’abréviation anglaise de l’Office Benelux pour la Propriété Intellectuelle. Nous sommes l’instance officielle pour l’enregistrement des marques et des modèles au Benelux (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg). Nous aidons les entrepreneurs à protéger le plus simplement possible leur propriété intellectuelle. Le BOIP peut également enregistrer une idée à une date déterminée dans un i-DEPOT. Nos bureaux sont installés à La Haye aux Pays-Bas, où travaillent 90 collaborateurs. Nos langues de travail sont le néerlandais, l’anglais et le français.

Le BOIP a pour mission d’aider les entrepreneurs à protéger le plus simplement possible leur propriété intellectuelle au sein du Benelux. En utilisant leur propriété intellectuelle de façon intelligente, les entrepreneurs renforcent leur position commerciale. 

Travailler au sein du BOIP

boip merk

Travailler au sein du BOIP c’est travailler dans un environnement international, professionnel, efficace et orienté vers le client. Le BOIP n’enregistre pas seulement les marques de ses clients, BOIP est aussi une marque en elle-même. Une marque forte, qui accompagne et inspire ses clients et ses partenaires. Informer, enregistrer et inspirer font partie de nos tâches principales. Travailler au sein du BOIP, c’est aussi faire l’effort de comprendre les attentes des clients en se demandant comment les aider, en impliquant le monde extérieur pour connaître en permanence notre domaine d’activités. C’est aussi fournir des services sur mesure, répondre à nos clients de façon personnelle et individuelle. Car c’est ainsi que nous faisons la différence dans le monde si spécifique de la propriété intellectuelle.

Notre service Communications & Customer Services (CCS) se compose de 6 professionnels en Communication et Marketing/Expérience Client (CX) et de 7 collaborateurs en Customer Services. Cette équipe est responsable de la visibilité et du renforcement de notre marque. Elle a aussi pour mission d’améliorer en permanence l’expérience client. Pour le service CCS, nous recherchons un(e) : 

Online Marketing Officer (m/f)

(32-40 heures par semaine)

Dans votre fonction de Online Marketing Officer vous vous impliquez au maximum pour notre belle marque. Vous jouez un rôle clé dans la création de contenus pertinents et de qualité pour tous nos clients. Vous gérez la production de contenus, vous coordonnez l’équipe en charge des contenus selon les plannings et veillez à ce que tout soit publié en ligne au moment voulu.

BOIP webinarSur la base de KPI, vous analysez les résultats des outils en ligne et vous optimisez la stratégie des contenus. Vous veillez au développement des diverses plateformes et vous en améliorez l’efficacité. Vous savez que ceci est un processus permanent et vous recherchez constamment des opportunités pour améliorer les contenus. Dans ce cadre, vous êtes aussi impliqué(e) dans les enquêtes de customer journey afin d’appliquer leurs résultats dans la pratique. 

Parallèlement à votre rôle de coordination, vous jouez un rôle actif (comme les autres membres de l’équipe) dans la production de contenus pour nos canaux en ligne et nos webinaires. Vous assurez aussi bien la rédaction de contenus que la rédaction finale. En cas de besoin, vous aidez l’équipe dans l’exécution de ses tâches. Vous assurez également la conception, l’envoi et l’amélioration de la newsletter à destination des entrepreneurs (4x par an). 

Quelles sont vos tâches ?  

 

  • Vous coordonnez l’exécution de la stratégie des contenus et leur production.
  • Vous jouez un rôle de leader dans le développement de la stratégie des contenus.
  • Vous concevez des campagnes en ligne et jouez un rôle actif dans le développement de nos outils numériques et de nos divers canaux en ligne.
  • Vous contribuez régulièrement à la production de contenus et à leur publication (gestion des réseaux sociaux, calendrier des contenus, site web).
  • Vous suivez les KPI, vous surveillez les résultats et créez des stratégies d’amélioration (avec l’équipe).
  • Vous collaborez avec notre partenaire dans le domaine du SEA et du référencement publicitaire sur les réseaux sociaux.
  • Vous collaborez avec l’équipe interne qui conçoit et produit des webinaires.
  • Vous êtes co-responsable de l’envoi et de l’optimisation de notre newsletter à destination des entrepreneurs (4x par an).

blog BOIP

Ce profil vous correspond :

  • Niveau minimum, diplôme HBO (Pays-Bas), Bachelier (Belgique) ou Bac+2 (France) en communication, marketing et médias en ligne .
  • Environ 5 ans d’expérience dans les médias en ligne, la stratégie de contenus et leur développement .
  • Expérience avec les systèmes CMS (expérience avec Drupal appréciée).
  • Expérience dans la conception et l’optimisation des newsletters (expérience avec Spotler (anciennement Mailplus) appréciée).
  • Expérience dans la rédaction (finale) et dans la gestion de bureaux externes et de collaborateurs freelance .
  • Vous parlez bien le français et l’anglais, la connaissance du néerlandais est appréciée .
  • Vous avez des affinités avec le domaine de la propriété intellectuelle ou les prestations de services juridiques.
  • Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation, de créativité, vous êtes orienté(e) vers le client et vous aimez la technologie.  

boip kantoorgebouwLieu : La Haye, Pays-Bas.

Ce que nous vous offrons : 

  • Vous commencerez avec un contrat à durée déterminée pour 32 à 40 heures par semaine.
  • Un environnement de travail international avec des conditions de travail et des avantages excellents, adaptés au niveau de formation et d’expérience.
  • Une culture d’entreprise qui respecte l’équilibre vie professionnelle/vie privée et 40 jours de congés annuels parmi d’autres avantages.
  • Un environnement de travail inspirant, dans lequel notre personnel peut développer au mieux ses talents. Nous stimulons et récompensons les initiatives qui améliorent la qualité de nos services.
  • La valeur du travail d’équipe nous tient beaucoup à cœur. C’est pourquoi nous préférons une présence régulière de nos équipes au bureau. Le télétravail est cependant possible pour quelques jours par semaine. Au bureau, vous profitez de repas variés, de collègues sympathiques et d’un délicieux café. 

Cette fonction vous intéresse ? 

Cette offre d’emploi est ouverte pour une durée indéterminée. Êtes-vous intéressé ? Faites-nous en part bientôt.

Pour plus d’informations sur cette fonction veuillez contacter Yves Hoffmann, Directeur Général Adjoint, au +31 (0)70 349 11 09.

Pour postuler, veuillez envoyer votre candidature et votre curriculum vitae à Marja Jeanson, conseillère en RH : ext-mjeanson@boip.int

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