Viewer voor webcontent (JSR 286)

Acties
Bezig met laden...

BOIP in top 5 merkenbureaus voor online prestaties

donderdag 27 april 2017

We zijn trots te melden dat we een gedeelde 5e plaats hebben behaald in de categorie “online prestaties” in een recent onderzoek van World Trademark Review onder merkenbureaus wereldwijd. De afgelopen jaren hebben we dan ook hard gewerkt aan de vernieuwing van onze online dienstverlening.

Het onderzoek (The world’s most innovative IP offices revealed, World Trademark Review, 27 maart 2017) werd uitgevoerd onder de wereldwijde top 40 merkenbureaus (gebaseerd op het gemiddelde aantal depots per jaar) en richt zich op de vraag welke nationale diensten er het best in slagen hun diensten te vernieuwen en toegankelijk te maken voor klanten. Daarbij werd rekening gehouden met de schaalgrootte van de bureaus en de middelen die zij tot hun beschikking hebben. Voor het onderzoek werden online prestaties vergeleken, zoals de beschikbaarheid van website en register, het aanbod van diensten die meerwaarde bieden voor bedrijven en voorlichting- en promotieactiviteiten. In de categorie van online prestaties komt BOIP op de 5e plaats, na Nieuw-Zeeland (IPONZ), EUIPO, Hong Kong Intellectual Property Department, de Verenigde Staten (USPTO) en Australië (IP Australia). We zijn daarmee de nummer 1 onder de nationale bureaus in de EU op het gebied van online prestaties. In de overall ranking verdient BOIP de 10e plaats, waarbij niet alleen de beschikbaarheid van online diensten, maar bijvoorbeeld ook de informatievoorziening voor ondernemers, de organisatie van publieke evenementen en de inzet van social media zijn meegewogen. Geen geringe prestatie, in vergelijking met grote spelers als EUIPO en USPTO.

Ook de komende jaren blijven wij investeren in onze online dienstverlening. Op dit moment wordt bijvoorbeeld een nieuwe website gebouwd, die naar verwachting eind 2017 live gaat. Vorig jaar hebben we het nieuwe i-DEPOT gelanceerd, waarmee het voor gemachtigden mogelijk werd i-DEPOT’s in te dienen voor hun klanten. Ook hebben gebruikers sindsdien de keuze om hun i-DEPOT openbaar te maken: een innovatieve dienst, die aansluit bij de vraag van onze klanten. Daarnaast realiseren we een online omgeving “My BOIP”, waarin gebruikers hun eigen gegevens en producten kunnen inzien en beheren. Zo werken we continu aan de verbetering van onze online diensten, zodat u uw zaken snel en gemakkelijk kunt regelen.

Het volledige onderzoek van World Trademark Review is te vinden via www.worldtrademarkreview.com.